利用者さんから2010/06/01 00:02に投稿されたご意見です。

プリントサービスで通信エラーが頻繁に発生する
更新日:2009/06/30 10:12  閲覧数:582  返信数:3

コンビニプリントサービスを利用させて頂きましたが、
通信エラーがばかりが起こりすぎて話になりません。
たった2メガ未満のデータ転送に何であんなにエラーが起こるんですか!



Re:通信エラーが起こりすぎて話になりません。
サイト管理人さんから2010/06/01 11:20に返信

【管理人より】

ご報告いただきありがとうございます。
 
現在、こちらで確認を行っております。
お待ちください。

Re: (ベータテスト要望)新規作成で1200dpiが有るとうれしい
サポート担当さんから2009/06/30 10:12に返信

必要度:A 2008年 09月 10日 17:04
既定で1200dpiの表示がないとわからない人もいると思います。
あった方がわかりやすいのでは?

【管理人より】   こちらで調査を行いましたところ、サービ
サイト管理人さんから2010/06/02 19:55に返信

【管理人より】
 
こちらで調査を行いましたところ、サービス自体は正常に稼働していました。
 
現在もファイルの送信時に通信エラーが頻発する場合は、本件について詳細を伺いたいため、
お手数ですが下記のフォームからお問い合わせください。

お問い合わせフォーム

また、下記の内容もフォームにご記入ください
 
・「ご使用の環境について」の欄をご記入ください
・エラーメッセージの全文をご記入ください
・プリントファイル送信時の設定をご記入ください。
・送信したファイルの形式と容量をご記入ください。
 

・「新規ファイルを送信する」を選択
・「画像ファイル」を選択
・ドラッグアンドドロップでJPEGファイルを指定
・「カラー」を選択
・「画像を拡大・縮小せずに印刷する」を選択
・A4の横長を選択し、送信をした
など
 
お手数ですがよろしくお願いします。
 
なお、ご報告いただいた内容を確認の上、スレッド名を下記のように変更しました。
 
【変更前】通信エラーが起こりすぎて話になりません。
【変更後】プリントサービスで通信エラーが頻繁に発生する
 
管理番号:0002338_A