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【お知らせ】2012/4/5
「教えてQ&A」は「みんなに聞いてみよう」としてリニューアルし、URLが変更になりました。
> 新しい「みんなに聞いてみよう」は
こちら
※こちらに投稿いただいた記事、コメントは新しい「
みんなに聞いてみよう
」に移設させていただきました。
※こちらの「教えてQ&A」には新規投稿ができません。また、セルシスからの回答も行いません。新しい「みんなに聞いてみよう」をご利用ください。
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解約について。
月額500円で登録していたのですが、使用目的を終えたので解約したいです。 マニュアルの通りマイページから制作ツールの管理へ入り手続きをしようとしたのですが、契約内容一覧が表示されないため、月額利用解約...
更新日:2012/3/8
閲覧数:88
返信数:1
会員登録情報の住所について
会員登録情報の住所についてなんですが、どうして住所を保存するようになっているのでしょうか?あと、住所や名前、電話番号が公開されるようなことはありますか?
更新日:2012/2/13
閲覧数:193
返信数:2
契約内容について
大変申し訳ないのですが、契約内容がいまいち思い出せません。月額利用で解約時にペンタブを返却とかいてあるのですが、半年契約の一括入金でペンタブは進呈と言われた気がします。パソコンを修理に出した際にデータ...
更新日:2012/2/1
閲覧数:233
返信数:1
レンタル解約したのに退会できません
本日会員登録させて頂いたのですが、CLIP LINERがWindows版だったため(私はMacユーザ)、解約させて頂きたく思っております。 月額登録していたCLIP LINER...
更新日:2012/1/25
閲覧数:167
返信数:1
退会できません
退会しようとしても「レンタルサービスを解約しないと退会できません。」と赤の字がでます。 どうすればいいのですか?
更新日:2011/10/16
閲覧数:289
返信数:1
モバイル版はパソコン版と同じアドレスとパスワードで良いのですか?
今日、パソコン版でメールアドレスとパスワードを変更したのですが、モバイル版も同じメールアドレスとパスワードを使えるものなんでしょうか? 今、モバイル版にログインしようとパソコン版と同じメールアト...
更新日:2011/9/13
閲覧数:495
返信数:1
解約について
契約が満期に近付いたので、「制作ツールの管理」から、解約しようとするのですが、使用中のアイテムのらんに、何も表示しません。なぜでしょうか?
更新日:2011/9/1
閲覧数:272
返信数:2
ライセンスってどこに書いてあのでしょうか?
SSの付録のCD-ROMをPCで見ようと思ったのですが、CLIP...
更新日:2011/8/2
閲覧数:413
返信数:1
シリアルナンバーって何ですか?
私はBanbooComicを購入してillststudio...
更新日:2011/6/23
閲覧数:702
返信数:1
契約が切れたので継続しようと思って
再び登録しなおしたら契約がダブってしまいました。以前の契約も取り消せません。どうすればいいのでしょうか。
更新日:2011/6/21
閲覧数:677
返信数:3
シリアルナンバーはどうゆうふうに登録するんですか?
シリアルの入力方法を教えてください。
更新日:2011/6/16
閲覧数:820
返信数:1
シリアルナンバーを忘れてしまったのですが確認することは出来るのでしょう...
パソコンが壊れて使えなくなり、新しいパソコンにillust studio...
更新日:2011/5/8
閲覧数:884
返信数:1
解約できてないみたい
解約しようとしてツール、レンタルコース・アイテムの変更(解約)で解約の手続きをしてペンタブを送り返したんですけどプレミアム会員のままなんですけどどうしたらいいですか?
更新日:2011/3/14
閲覧数:434
返信数:2
パソコンを初期化や買い替えた場合
現在スタンダードコースを利用しています。 パソコンにトラブルがあり、初期化する事になりました。(今現在はまだしていません) その場合、初期化したパソコンで同じシリアルナンバーで利用出来るのでしょうか?...
更新日:2011/3/11
閲覧数:786
返信数:1
口下手なんでとても分かれにくい説明ですみません。
ペイントを買ったんですが、ネットが繋がってなかったためにライセンス登録ができませんでした。 そのため、全てダウンロードした後にライセンス登録しようと思ったんですが、その後どうやって登録したらいいのかわ...
更新日:2011/3/2
閲覧数:699
返信数:1
レンタル支払い情報について
クレジット払いにしているのですが、毎月の引き落としカードを変更したい場合はどうすれば宜しいのでしょうか?
更新日:2011/2/28
閲覧数:447
返信数:1
転居するのですが会員登録の住所変更は必要でしょうか?
現在ペンタブレットをレンタルしているのですが、 この度、転居することとなりました。 会員登録の住所変更をしようと思ったのですが どこですればいいのでしょうか? また住所登録の変更は必要でしょうか?
更新日:2011/2/14
閲覧数:630
返信数:4
退会について
退会するにはどうすればいいですか?
更新日:2011/2/13
閲覧数:716
返信数:1
パソコンを買い換えた場合のコミックスタジオEX試用登録について
これまでコミックスタジオを試用登録して使っていました。 先日パソコンを買い換えたのですが、まだコミックスタジオの試用期間が残っているため、 改めてインストールして使いたいと考えています。 一度使用した...
更新日:2011/1/15
閲覧数:471
返信数:2
シリアルナンバーの印字がかすれて読めない。(認証できない)
イラストスタジオ(パッケージ版)のシリアルナンバーのシール印字が一部かすれているため、三カ所ほど読み取れない文字があります。 何通りか試してみたものの認証できませんでした。 {0(ゼロ)、O(オー)...
更新日:2011/1/5
閲覧数:742
返信数:1
プレミアム会員について
ニコニコ動画やpixivなどのプレミアム会員はお金がかかるのですが。 CLIPさんでプレミアム会員になるとお金はかかるのでしょうか? お急ぎでお願いしたいと思います・・・
更新日:2010/12/30
閲覧数:1,102
返信数:2
シリアルが認証されない
「Quarterly pixiv vol.03」に付属していた「comic studio...
更新日:2010/12/29
閲覧数:515
返信数:1
IllustStudioが機動されない
CLIP Premium DVDに入っていいるIllustStudio...
更新日:2010/12/14
閲覧数:447
返信数:1
シリアルが登録できません。
体験版180日延長をしたのですが、コミックスタジオがうまくできません。立ち上げるとライセンスの登録に失敗しましたと出ます。延長のDVDでちゃんと延長できていると表示されるのですが、何故でしょうか。ファ...
更新日:2010/11/20
閲覧数:686
返信数:4
再会員登録について
一度登録したパスでログインができなくなり、新規で登録しましたが、 二度目の登録でイラスタのシリアルナンバーを入れても受け付けてくれません。 持っている残りクリッピーは持続していますが、二か月目からのク...
更新日:2010/11/19
閲覧数:673
返信数:1
シリアルナンバーの確認ができません
180日間のを登録したいんですがシリアルナンバーを確認する為にレンタルの管理という所を開いて確認しろと言われたのですが、そのレンタルの管理という所が公式CLIP...
更新日:2010/11/13
閲覧数:489
返信数:1
ライセンスコード
SS(スモールエス)という雑誌にこちらのサイトの試用期間の延長できるDVDがついてきました。 サイト登録後、DVDからワンクリックで行けるライセンスコード登録ページに進み、登録すると試用期間延長ページ...
更新日:2010/10/26
閲覧数:601
返信数:1
アカウントについて
パスワードとIDがどうしても通らなかったので焦って2重に登録してしまいました。 規約違反であることに後から気がついたのですが コミスタとイラスタ2つの製品のID...
更新日:2010/9/6
閲覧数:694
返信数:1
HP
HPを公表したくないのですが
更新日:2010/8/18
閲覧数:676
返信数:1